С 30 марта 2009 года популярный музыкальный сервис Last.fm собирался сделать радио платным. Это должно было коснуться всех пользователей, кроме тех, которые проживают в США, Великобритании и Германии.
В официальном блоге сервиса один из его создателей, а именно Ричард Джонс (Richard Jones), разместил разъяснение по этому вопросу. Он напомнил, что сервис существует во многом благодаря рекламе, именно за ее счет выплачиваются лицензионные отчисления, а также идет развитие сервиса. Однако исследования маркетологов компании показали, что рекламная модель оказалась эффективной лишь в трех странах — США, Великобритании и Германии, пользователи же остальных стран не покрывают расходов сервиса. А потому для них услуга становится платной.
Стоит отметить, что сервис Last.fm все же пошел на небольшие уступки для пользователей. Во-первых, были немного перенесены сроки введения платной подписки, кроме того, будет обновлен Radio API. Также для пользователей будет добавлена возможность вручения своим друзьям и знакомым подарочного сертификата на предоставление услуг. А главное, предусмотрен альтернативный способ оплаты подписки. Помимо кредитной карты и аккаунта PayPal, у пользователей будет возможность оплатить услуги через SMS.
